Domande Frequenti su AffiliationSoftware

Domande Frequenti su AffiliationSoftware

In questa pagina puoi trovare le risposte alle domande più frequenti riguardanti il funzionamento e l’utilizzo del nostro software di affiliazione

GeneraliMostra tutti / Nascondi tutti

Come funziona e a cosa serve un programma di affiliazione?

Con AffiliationSoftware puoi creare il tuo programma di affiliazione, reclutare utenti per fargli promuovere il tuo sito, e pagarli in base ai risultati che ottengono (ad esempio, il 10% su ogni vendita). Per ulteriori informazioni consulta questa pagina. Puoi anche provare la demo gratuita per vedere esattamente cosa ottieni.

Per chi è adatto AffiliationSoftware?

AffiliationSoftware è un software di affiliazione multiuso, che ti consente di creare e gestire un programma di affiliazione per fare: Affiliate Marketing, Referral Marketing, Network Marketing, Multilevel Marketing, Performance Marketing, ecc. È adatto a chiunque abbia un business online e vuole aumentare le vendite del suo sito web.

Quali sono i requisiti per utilizzare AffiliationSoftware?

L’unico requisito per utilizzare AffiliationSoftware è possedere un sito web o un e-commerce a cui collegare il proprio programma di affiliazione. Tutte le versioni SaaS (software as a service) vengono installate nei nostri server e si possono utilizzare direttamente online, per cui non sono necessari ulteriori requisiti.

AffiliationSoftware è compatibile con il mio sito?

AffiliationSoftware può tracciare le commissioni generate sul 99% dei siti, degli e-commerce, delle piattaforme di affiliazione e dei CMS disponibili oggi sul mercato. Se il sistema che utilizzi non è indicato nella lista dei siti compatibili puoi richiedere informazioni contattando il nostro supporto tecnico.

Avete delle guide che spiegano come usare il software di affiliazione?

Si, per imparare a usare il nostro software di affiliazione hai a disposizione tutta la documentazione di AffiliationSoftware. La documentazione è composta da decine di pagine e tutorial consultabili direttamente online, sia in italiano che in inglese.

Qual è la versione di AffiliationSoftware più adatta a me?

AffiliationSoftware è disponibile in 3 versioni: La versione PROFESSIONAL è ideata per chi deve gestire un programma di affiliazione per 1 sito web; La versione BUSINESS consente di gestire fino a 50 campagne pubblicitarie (1 per sito) in un unico programma di affiliazione; La versione NETWORK consente di gestire illimitate campagne pubblicitarie (siti web).

Ci sono delle limitazioni?

Assolutamente no, il nostro software di affiliazione ti consente di fare iscrivere illimitati utenti, inserire illimitati banner e link, e conteggiare illimitato traffico e commissioni!

Ci sono dei costi aggiuntivi?

No, una volta attivata la licenza riceverai un programma di affiliazione completo e pronto per l’utilizzo. Offriamo dei plugin e dei servizi aggiuntivi che puoi facoltativamente acquistare per aggiungere funzioni extra al tuo programma di affiliazione.

Ho altre domande su AffiliationSoftware, come posso contattarvi?

Per qualunque informazione sul nostro software di affiliazione è possibile contattarci da questa pagina.


FatturazioneMostra tutti / Nascondi tutti

Accettate altri metodi di pagamento oltre PayPal?

Si, oltre a PayPal, che è il metodo di pagamento preferito, accettiamo anche pagamenti tramite carta di credito e bonifico bancario. Per informazioni in merito si prega di contattare il servizio clienti.

Come funzionano i pagamenti mensili manuali?

15 giorni prima della data di scadenza della licenza verrà generata la fattura relativa alla mensilità successiva. È possibile pagare la fattura con PayPal o tramite carta di credito direttamente dalla nostra Area clienti.

Posso scaricare le fatture?

Si, è possibile scaricare tutte le fatture inerenti al nostro servizio in formato PDF direttamente dalla nostra Area clienti.

Posso pagare più mensilità contemporaneamente?

Si, è possibile pagare anche trimestralmente. Per cambiare il ciclo di fatturazione è necessario contattare il reparto contabilità.

Posso cancellarmi dal servizio in qualunque momento?

Si, puoi cancellare l’iscrizione al servizio e il tuo programma di affiliazione in qualunque momento dall’area clienti o comunicandocelo via email. Se sei iscritto con PayPal puoi cancellare l’iscrizione direttamente dal tuo account paypal, oppure cliccando qui.

Cosa succede se mi cancello dal servizio?

La cancellazione dal servizio comporta l’eliminazione del tuo programma di affiliazione e di tutti i dati ad esso collegati. Dopo la cancellazione conserviamo i tuoi dati per 3 giorni, durante i quali potrai richiedere la riattivazione della licenza, dopodiché tutti i dati vengono definitivamente eliminati, senza possibilità di ripristinarli.

Cosa succede se cancello l'iscrizione PayPal?

Cancellando l’iscrizione PayPal richiedi la cancellazione dal servizio. Il tuo programma di affiliazione resterà attivo fino alla scadenza del periodo pagato, dopodiché verrà cancellato. Se sei in prova gratuita il tuo programma di affiliazione verrà immediatamente cancellato.

Cosa succede se non pago la licenza mensile?

Se la tua licenza è scaduta il tuo programma di affiliazione viene temporaneamente sospeso per 3 giorni, dopodiché viene cancellato definitivamente.

Non posso pagare la licenza in tempo, cosa faccio?

Per evitare sospensioni del servizio è possibile caricare dei crediti nell’Area clienti da usare per le successive mensilità. In alternativa bisogna contattare il reparto contabilità indicando la data esatta in cui sarà possibile provvedere al saldo.

Ho altre domande su AffiliationSoftware, come posso contattarvi?

Per qualunque informazione sul nostro software di affiliazione è possibile contattarci da questa pagina.


TecnicheMostra tutti / Nascondi tutti

Avete delle guide che spiegano come usare il software di affiliazione?

Si, per imparare a usare il nostro software di affiliazione hai a disposizione tutta la documentazione di AffiliationSoftware. La documentazione è composta da decine di pagine e tutorial consultabili direttamente online, sia in italiano che in inglese.

Mi serve aiuto con la configurazione del software, cosa posso fare?

Il nostro supporto è incluso. Se ti serve aiuto apri un ticket spiegando cosa vuoi fare e ti assisteremo volentieri con la configurazione del tuo programma di affiliazione.

Posso personalizzare il programma di affiliazione?

Si, puoi personalizzare ogni aspetto del tuo programma di affiliazione dalla pagina impostazioni del pannello admin. Si possono personalizzare: il nome, il logo, il tema e i colori, i testi delle email e delle pagine, i campi del profilo, i banner e i link, i tracciamenti, le commissioni, gli importi e le modalità di pagamento.

Come inserisco il codice di tracciamento nel mio sito?

Contatta il nostro supporto tecnico indicando quale e-commerce o CMS utilizzi, ti invieremo delle istruzioni che spiegano passo dopo passo come e dove inserire il tuo codice di tracciamento.

Il tracciamento delle commissioni funziona in modo automatico?

Si, dopo aver integrato il codice di tracciamento nella “thank you page” del tuo sito, tutte le commissioni riferite dagli affiliati verranno riconosciute automaticamente. Grazie all’avanzato sistema di tracciamento disponibile nel nostro software di affiliazione è possibile riconosce le commissioni riferite dagli affiliati anche a distanza di giorni.

Come posso verificare se il tracciamento funziona?

Una volta impostate le commissioni, i banner/link e il codice di tracciamento, puoi testare il sistema cliccando su un banner/link disponibile nel pannello affiliati e quindi simulando una vendita nel tuo sito. Se è tutto corretto risulterà immediatamente la rispettiva transazione.

Posso dare commissioni differenti agli affiliati?

Si, puoi creare illimitati segmenti di commissioni e assegnarli solo a specifici affiliati. Trovi ulteriori informazioni sui segmenti di commissioni in questa pagina.

Posso integrare il mio programma di affiliazione con Google Analytics?

Si, è possibile integrare tutti i link di AffiliationSoftware con Google Analytics. Per sapere come aggiungere i parametri di Google Analytics guarda questa pagina.

Posso rimuovere il link “Powered by AffiliationSoftware”?

Si, offriamo anche una soluzione White-label per rimuovere il link “Powered by AffiliationSoftware” bisogna acquistare il plugin chiamato “Branding Free”. È anche possibile cambiare URL con il proprio dominio o un sotto-dominio a scelta.

Gli aggiornamenti sono inclusi nel prezzo?

Si, rilasciamo periodicamente degli aggiornamenti che aggiungono nuove funzioni e migliorano quelle esistenti. Gli aggiornamenti saranno installati automaticamente nel tuo programma di affiliazione.

Ho altre domande su AffiliationSoftware, come posso contattarvi?

Per qualunque informazione sul nostro software di affiliazione è possibile contattarci da questa pagina.

 



Questo articolo è stato pubblicato da AffiliationSoftware il e modificato il 25 Settembre 2018